Het is natuurlijk heel vervelend, maar aangezien wij ook slechts menselijk zijn, kan er kan helaas iets fout gaan met de verwerking van uw bestelling. Hierdoor kunt u per ongeluk een verkeerd artikel ontvangen. Wij gaan onze fout natuurlijk wel direct voor u rechtzetten.

Controleer na ontvangst altijd of uw zending compleet en correct is. Controleer het product ook altijd op breuken of bij een beamerlamp op lampschade. Mocht er een verkeerd artikel of een incompleet product geleverd zijn, kunt u dit direct melden bij onze klantenservice. 

Beamerlampenexpert zorgt ervoor dat deze fout zo snel mogelijk wordt hersteld. In de meeste gevallen sturen wij u dezelfde dag een nieuw product op.